¿Qué es Google Tag Manager y cómo se conecta con Analytics?

Configurar bien las herramientas de analítica es como poner el GPS antes de conducir: si no sabes a dónde vas, difícilmente llegarás.
Google Tag Manager (GTM) y Google Analytics (GA4) son dos piezas clave del marketing digital que, cuando se conectan correctamente, te permiten recoger datos fiables sobre lo que ocurre en tu web o app.

En esta guía te explicamos qué es Google Tag Manager, por qué deberías usarlo, y cómo integrarlo con Google Analytics paso a paso, aunque no seas desarrollador.

¿Qué es Google Tag Manager?

Google Tag Manager es una herramienta gratuita de Google que permite **gestionar etiquetas (tags)** sin necesidad de tocar el código fuente de la web cada vez que quieras medir algo.

Una etiqueta puede ser:

Un código de seguimiento de Analytics
Un píxel de Meta Ads
Un evento para medir clics, formularios o scroll
Un script de remarketing

La gran ventaja de GTM es que puedes añadir, modificar o eliminar estos códigos directamente desde su panel, sin depender del equipo de desarrollo o de un técnico web.

Beneficios de usar Google Tag Manager

Centraliza la gestión de etiquetas en un único lugar
Acelera la implementación de nuevas mediciones
Evita errores al modificar el código directamente
Permite hacer pruebas antes de publicar (modo vista previa)
Mejora el rendimiento web si lo configuras bien

¿Qué es Google Analytics y para qué sirve?

Google Analytics 4 (GA4) es la nueva generación de la herramienta de analítica web de Google. Sirve para:

Medir visitas a tu sitio web o app
Analizar el comportamiento de los usuarios
Detectar canales de tráfico más eficaces
Evaluar conversiones (compras, formularios, clics…)

La conexión entre GTM y Analytics permite **enviar eventos personalizados desde tu web a GA4**, para que puedas medir con precisión qué acciones realizan los usuarios.

Diferencias entre Google Tag Manager y Google Analytics

Aunque ambas herramientas se usan juntas, no son lo mismo:

Cómo instalar Google Tag Manager paso a paso

> Si ya tienes GTM instalado, puedes saltar al siguiente apartado.

1. Crea una cuenta en Google Tag Manager
Accede a www.tagmanager.google.com , inicia sesión con tu cuenta de Google y crea una nueva cuenta + contenedor.

2. Configura el contenedor
Elige la plataforma (Web, iOS, Android o AMP). En la mayoría de los casos, será Web.

3. Instala los fragmentos de código en tu web
Copia los dos códigos que te da Google:

* Uno va en el «* Otro justo después del «

Si usas WordPress, puedes instalarlo con un plugin como «Insert Headers and Footers» o «Site Kit».

Cómo conectar Google Tag Manager con Google Analytics 4

Una vez tengas GTM instalado, vamos a conectar con Analytics.

Paso 1: Crea una cuenta de Google Analytics 4 (si no la tienes)

Ve a https://analytics.google.com y crea una propiedad GA4. Al final del proceso, te darán un ID de medición que empieza por `G-XXXXXXXX`.

Paso 2: Entra en tu cuenta de Google Tag Manager

1. Ve al panel de GTM y selecciona tu contenedor.
2. Haz clic en “Agregar una nueva etiqueta”.

Paso 3: Configura la etiqueta de GA4

1. Pon un nombre: `GA4 – Configuración`
2. En Tipo de etiqueta, selecciona “Google Analytics: configuración GA4”.
3. Añade tu ID de medición (`G-XXXXXXXX`).
4. Activa la etiqueta en todas las páginas (disparador: All Pages).

Guarda y publica los cambios.

💡 Esto ya te permite empezar a recoger datos de visitas, fuentes de tráfico, duración de sesión, etc.

Cómo enviar eventos personalizados a Google Analytics 4 con GTM

Aquí viene la magia: con GTM puedes enviar eventos que no vienen por defecto en GA4, como:

Clics en botones
Envío de formularios
Scroll hasta cierto porcentaje
Visualización de vídeos
Visita a una URL específica

Ejemplo: medir clics en un botón de contacto

1. Activa variables integradas
En GTM, ve a Variables > Configurar > Activa “Click Text”, “Click Classes”, “Click ID”.

2. Crea un disparador
Tipo: “Clics en elementos – Solo enlaces”
Filtro: `Click Text` contiene “Contacto” (ajusta según tu botón)

3. Crea una etiqueta de evento GA4

Tipo: “Evento GA4”
Nombre del evento: `click_contacto`
Vincúlala a tu etiqueta de configuración GA4

Guarda y prueba en modo vista previa antes de publicar.

Cómo comprobar si la conexión funciona

Después de publicar los cambios, ve a tu cuenta de Google Analytics:

1. Entra en la sección Tiempo real
2. Navega por tu web y realiza las acciones que configuraste (clics, scroll…)
3. Verifica que aparecen como eventos en tiempo real

También puedes usar la extensión de Chrome «Tag Assistant» para comprobar si GTM está instalado correctamente.

Buenas prácticas al usar GTM y Analytics

Nombra tus etiquetas y disparadores con claridad
Usa carpetas para organizar por funcionalidad
No dupliques etiquetas, puedes provocar errores de medición
Haz pruebas en el modo vista previa antes de publicar
Documenta lo que haces, sobre todo si trabajas en equipo

Un tándem imprescindible para entender tus datos

Conectar Google Tag Manager con Analytics es uno de los primeros pasos que cualquier profesional del marketing digital debería dominar.
No necesitas ser técnico: solo necesitas entender la lógica, seguir los pasos y probar.

Cuanto mejor midas lo que ocurre en tu web, más decisiones acertadas podrás tomar (y menos presupuesto desperdiciarás).

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