Se conoce como OTS (Oportunity to see) el número medio de veces que los individuos están expuestos a los mensajes publicitarios. O lo que es lo mismo, el número medio (o frecuencia) de oportunidades que tiene el target de contactar con nuestra campaña.
Matemáticamente, hallaríamos los OTS dividiendo el impacto bruto de la campaña o GRP’s (ya hablaremos de ellos) entre la cobertura neta:
OTS = GRP’s / %Cob
Dicho esto, podremos preguntarnos cuál sería la frecuencia óptima de nuestra campaña. Lógicamente la frecuencia óptima dependerá del producto/servicio que anunciemos: ¿es una marca nueva? ¿tenemos notoriedad en el mercado? ¿es el lanzamiento de un producto? ¿es una campaña-recordatorio?
Por supuesto, habría que estudiar todos estos parámetros para determinar cuál sería nuestra frecuencia efectiva. En cualquier caso, los OTS mínimos que hemos de conseguir en cualquier campaña, deberían de ser de 3 impactos. Y una frecuencia efectiva debería oscilar entre 6 y 10 impactos.
Qué pasa cuando un anunciante, como Actimel que está en campaña, contacta con el target más de 10 veces, como es mi caso en estos momentos. Pues ocurre algo de sentido común, que el anuncio produce un rechazo en la audiencia por aburrimiento, y por ende, no creo que compre un Actimel en mucho tiempo.
La campaña que ha comprado Actimel con una presión altísima en TV, me hace dudar de los resultados cualitativos de la misma. Es evidente que el recuerdo será altísimo, pero ¿y la opinión de los espectadores que se han tragado el spot en todos los cortes de una misma cadena durante 3 horas???
Denis Mantilla | 17 enero, 2013 a las 9:20 pm |
Muy buena la información, gracias por compartirla 🙂
Itsaso | 2 abril, 2012 a las 10:03 am |
Buenos días, estoy haciendo un análisis de mi fan page en Facebook y se me ha ocurrido hacer un cálculo de efectividad. El caso es que no sé como calcular los OTS según los datos que me dan las estadísticas, si es que se puede o algún equivalente. ¿Alguna idea?
Mónica Carratalá | 2 abril, 2012 a las 10:11 am |
Hola Itsaso! nosotros utilizamos una métrica que creo recordar que compartió en su día Juan Merodio, que es la siguiente: nº de personas que están hablando de tu pág / nº de fans x 100 = es lo «efectiva» desde el punto de vista de interés y creación de comunidad que puede llegar a ser tu fan page. Si pasa de 3%-4% es que lo estás haciendo bien, si estás por debajo de esa cifra, tendrías que mejorar la dinamización. No sé si te he podido ayudar! Un saludo!
Itsaso | 2 abril, 2012 a las 11:29 am |
Gracias, me es muy útil. Así que voy a abusar un poquito más de vuestra efectividad y rapidez y os hago otra consulta: ¿Alguna idea en cuanto a saturación? Si me estoy excediendo no pasa nada, vale? En realidad me habéis ayudado muchísimo y me encanta vuestro blog!
Mónica Carratalá | 2 abril, 2012 a las 12:52 pm |
jajaja, no tranquila, el problema es que la saturación ni la contemplamos en redes sociales… ya lo siento. Gracias por los cumplidos!!
Qué son los GRP’s, los GRP’s digitales y los iGRP’s | The Blended Marketing | 14 diciembre, 2010 a las 9:47 am |
[…] forma de hallar los GRP’s en el mundo offline es multiplicando cobertura x OTS. Ej. 85% de cobertura y 5 OTS, dan un total de 425 GPR’s. Esto nos lleva a la afirmación […]